UNE 66173 IN de 2003. Los recursos humanos en un sistema de gestión de la calidad. Gestión de las competencias.
¡La calidad es cosa de todos! Los sistemas de gestión de la calidad tienen que gestionar las capacidades de su personal como uno de los elementos necesarios para asegurar la conformidad del producto. La norma ISO 9001:2000 La UNE 66173 IN de 2003 -Establece como requisito que para el personal que realice trabajos que afectan a la calidad del producto deben determinarse las competencias necesarias y asegurar que se dispone de ellas, tanto a través de las competencias que ya poseen los trabajadores como dotando de formación si se detectan carencias. -Es susceptible de certificación -Ofrece ideas para poder llevar el potencial de las personas de una organización al mayor nivel de desempeño para mejor beneficio de la organización. -No es susceptible de certificación -Uso compatible con la ISO 9001:2 000 La competencia se trata de una cualidad que no puede observarse como tal, sino que únicamente se...